FRAKT & RETUR
FRAKTVILLKOR
Vi erbjuder fri frakt på alla ordrar över 999 SEK inom Sverige. För mindre ordrar tillkommer en fraktavgift på 59 SEK. Dina varor skickas normalt inom 24 timmar (helgfria vardagar) och levereras inom 2–4 arbetsdagar med PostNord, DHL eller DB Schenker.
RETURPOLICY
Hos BYTO har du alltid 14 dagars öppet köp från att du tagit emot dina varor. För full återbetalning ska plaggen vara oanvända och otvättade med etiketterna kvar – prova dem gärna som i en butik, men inte under träning. Skicka gärna tillbaka dem i originalförpackningen. Du står själv för returfrakten och vi betalar tillbaka köpesumman inom 14 dagar från att du meddelat oss. Mer om ångerrätten hittar du i våra köpvillkor.
HUR GÖR JAG EN RETUR?
- Anmäl din retur via formuläret Ångra köp eller mejla info@bytowear.com med ditt ordernummer – inom 14 dagar från att du fick paketet.
- Packa plaggen väl, gärna i originalförpackningen, och lägg med en lapp med ditt ordernummer.
- Skicka paketet till adressen du får i bekräftelsen från oss, som en spårbar försändelse. Spara kvittot tills returen är klar.
- När vi tagit emot returen får du tillbaka pengarna på samma sätt som du betalade.
HAR DU FLER FRÅGOR?
Om du är osäker på din retur eller har frågor om din leverans, tveka inte att höra av dig till oss.
KONTAKTA OSS